Comprare un orologio che non si è tenuto in mano è una cosa su cui è ragionevole esitare, quindi questa pagina spiega ogni passaggio con chiarezza: come ordinare, quanto costa la consegna, quando si paga, cosa succede se non va bene e cosa copre davvero la garanzia. Nessuna clausola altrove contraddice questa pagina.
Come Ordinare
- Trovate l’orologio. Tutto lo stock è sul sito con i prezzi in euro e in lek, e tutto ciò che vedete è in negozio a Durazzo.
- Scriveteci su WhatsApp. Al +355 67 571 6090 con il nome o il riferimento del modello. Se non siete sicuri, diteci il budget e come verrà portato e vi rimandiamo due o tre opzioni precise invece di un catalogo.
- Confermiamo. Verifichiamo la disponibilità, confermiamo il prezzo e concordiamo con voi consegna o ritiro.
- Arriva. Lo esaminate e pagate il corriere.
Consegna
Gratuita, in tutta l’Albania. Tirana, Valona, Scutari, Elbasan, Coriza, Fier, Berat, Lushnje, Argirocastro, Saranda e ovunque nel mezzo. La consegna richiede di norma 3–7 giorni tramite un corriere che usiamo abitualmente.
Non c’è alcun sovrapprezzo per gli ordini fuori Durazzo. Il prezzo che vedete è il prezzo al banco, che siate a dieci minuti o all’altro capo del paese. Non aggiungiamo spese di spedizione e non applichiamo prezzi diversi per città.
Se preferite ritirare, o passate da Durazzo, il laboratorio è su Rruga Aleksander Goga e siamo aperti dal lunedì al sabato, dalle 8:30 alle 20:30. Senza appuntamento.
Pagamento
Pagamento alla consegna. Pagate il corriere alla porta, quando l’orologio è fisicamente nelle vostre mani. Nulla si paga in anticipo, non c’è caparra e non chiediamo dati della carta.
È una scelta voluta. Significa che il rischio di ordinare qualcosa che non avete visto sta a noi e non a voi, che è l’unico modo corretto di vendere un orologio a qualcuno a duecento chilometri di distanza.
Esaminatelo Prima di Pagare
Aprite la scatola alla porta e guardatelo per bene. Controllate che sia il modello ordinato e che quadrante e bracciale siano quelli che vi aspettavate. I bracciali sono regolabili, quindi una maglia in più o in meno non è un motivo per rifiutarlo, e li adattiamo gratuitamente al banco.
Se non va bene, restituitelo subito al corriere senza pagare. Non vi costa nulla e non c’è alcun obbligo. Scriveteci dopo e troviamo insieme qualcosa di più adatto.
Resi: 30 Giorni
Se avete accettato e pagato un orologio e poi cambiate idea, potete riportarlo al negozio di Durazzo entro 30 giorni, non indossato e nella sua scatola, per un cambio o un rimborso. Vale per un orologio consegnato dal corriere esattamente come per uno comprato al banco.
Oltre quei 30 giorni il reso è a nostra discrezione, salvo nei casi che ogni venditore deve rispettare: un orologio contraffatto o significativamente difforme dalla descrizione, e quanto richiesto dalla legge albanese a tutela del consumatore. Il testo completo è nei nostri termini e condizioni.
La Garanzia di 1 Anno
Ogni orologio che vendiamo è nuovo e ha la nostra garanzia di 1 anno dalla data d’acquisto, in aggiunta a qualsiasi garanzia del produttore. Se smette di funzionare con un uso normale entro dodici mesi per un difetto di fabbricazione, lo ripariamo o lo sostituiamo.
Non copre l’elenco consueto: danni accidentali, danni da acqua oltre il valore stampato sul quadrante, sostituzione della pila, usura del cinturino e guasti causati dall’apertura della cassa da parte di altri. Nemmeno un orologio che si ferma dopo tre anni senza manutenzione è un caso di garanzia, ed è per questo che la pila conta. C’è altro nella nostra guida a cosa copre la garanzia.
Dopo: Pile e Riparazioni
Un orologio al quarzo chiede una pila all’incirca ogni due anni, e la cambiamo per 200–600 lek a seconda della pila, mentre aspettate. Tutto il resto, un vetro, un cinturino, una revisione completa, dipende dal pezzo e dal movimento, quindi vi diamo il preventivo prima di iniziare. Nessun costo a sorpresa, e vi diremo onestamente quando una riparazione non vale la pena.
Vale anche se l’orologio non l’avete comprato da noi.
Ancora Indecisi?
Scriveteci. La domanda più frequente non riguarda affatto la consegna: è qualcuno che descrive una persona e un budget e chiede cosa andrebbe bene. Preferiamo passare due minuti a trovare quello giusto piuttosto che far viaggiare un orologio fino a Scutari e ritorno.
Domande Frequenti
Quanto costa la consegna e quanto tempo richiede?
La consegna è gratuita in tutta l'Albania e richiede di norma 3–7 giorni tramite un corriere che usiamo abitualmente. Non c'è alcun sovrapprezzo per gli ordini fuori Durazzo: il prezzo sul sito è il prezzo al banco, che siate a Tirana, a Saranda o a dieci minuti da noi. Non aggiungiamo spese di spedizione e non applichiamo prezzi diversi per città.
Quando si paga?
Alla porta, in contanti, quando l'orologio è fisicamente nelle vostre mani. Nulla si paga in anticipo, non c'è caparra e non chiediamo i dati della carta. Così il rischio di ordinare qualcosa che non avete visto sta a noi e non a voi, che è l'unico modo corretto di vendere un orologio a qualcuno a duecento chilometri di distanza.
E se all'arrivo non è quello che mi aspettavo?
Aprite la scatola alla porta e controllatelo bene prima di pagare. Se non va bene, restituitelo subito al corriere senza pagare. Non vi costa nulla e non c'è alcun obbligo. Scriveteci dopo e troviamo qualcosa di più adatto. I bracciali sono regolabili, quindi una maglia in più o in meno non è un motivo per rifiutarlo e li adattiamo gratuitamente al banco.
Posso restituire un orologio dopo averlo pagato?
Sì. Avete 30 giorni dall'acquisto per riportarlo al negozio di Durazzo, non indossato e nella sua scatola, per un cambio o un rimborso. Vale per un orologio consegnato dal corriere esattamente come per uno comprato al banco. Oltre i 30 giorni il reso è a nostra discrezione, salvo per un orologio contraffatto o significativamente difforme dalla descrizione, o dove lo richieda la legge albanese.
Cosa copre la garanzia di 1 anno?
Ogni orologio è nuovo e ha la nostra garanzia di 1 anno dalla data d'acquisto, in aggiunta a qualsiasi garanzia del produttore. Se smette di funzionare con un uso normale entro dodici mesi per un difetto di fabbricazione, lo ripariamo o lo sostituiamo. Non copre danni accidentali, danni da acqua oltre il valore sul quadrante, sostituzione della pila, usura del cinturino o guasti dovuti all'apertura della cassa da parte di altri.
Non so quale orologio scegliere. Potete aiutarmi?
Sì, ed è il messaggio che riceviamo più spesso. Scriveteci su WhatsApp al +355 67 571 6090 con il budget, per chi è e come verrà portato, e vi rimandiamo due o tre modelli precisi dallo stock attuale invece di un catalogo. È più veloce che scorrere, e preferiamo trovare quello giusto prima che un orologio viaggi, non dopo.
Ordinatelo Oggi, Pagate all’Arrivo
Mandateci il modello su WhatsApp e confermiamo la disponibilità in giornata. Consegna gratuita in tutta l’Albania, pagamento alla consegna, 30 giorni per riportarlo e garanzia di 1 anno su ogni orologio.
Rruga Aleksander Goga · Durrës 2001 · Albania · +355 67 571 6090